Perdita d'acqua in condominio: procedura rapida per condòmini e studio

Perdita d'acqua in condominio: cosa fare subito, quando è un'emergenza, chi chiamare, chi paga tra colonna comune e diramazione privata, cosa chiede lo studio.

Se c'è pericolo per le persone chiama subito il 112 (o il 115 per incendio e fughe di gas), poi lo studio.
Il tecnico riceve la richiesta di intervento su WhatsApp e accetta con un tocco

Cosa fare subito

  1. Chiudere il rubinetto dell’appartamento o, se la perdita è su una parte comune, la saracinesca generale.
  2. Staccare la corrente se l’acqua raggiunge prese, quadri, contatori o l’ascensore.
  3. Fotografare il punto della perdita e i danni.
  4. Avvisare lo studio o il numero di reperibilità.

Quando è un’emergenza

Acqua su impianti elettrici, allagamento esteso, crolli di intonaco o persone in pericolo: prima il 115 o il 112, poi lo studio.

Chi chiamare

SituazioneChi chiamare
Perdita visibile, acqua dal soffittoStudio o reperibilità, poi l’idraulico del condominio
Acqua su impianti elettrici115 o 112, poi lo studio
Perdita prima del contatoreGestore del servizio idrico (numero in bolletta) e studio
Impianto interno di un appartamentoIl proprietario chiama il suo idraulico e avvisa lo studio se ci sono danni ad altri

Chi paga

ParteDi regola
Colonna verticale comuneCondominio, per millesimi (artt. 1117 e 1123 c.c.)
Diramazione e impianto internoProprietario dell’appartamento
Danni a terziChi ha in custodia la parte da cui nasce la perdita (art. 2051 c.c.)

Regolamento di condominio, tabelle millesimali e perizia del tecnico possono cambiare la ripartizione nel caso concreto.

Cosa deve chiedere lo studio

Al condòmino che segnala: condominio, scala, piano e interno; dove esce l’acqua; da quando; se l’acqua è stata chiusa; se tocca impianti elettrici; foto.

Per la procedura completa e i casi particolari vedi la guida dedicata: perdita d’acqua in condominio.

Come lo gestisce Limeline

L’assistente riconosce il condòmino dal numero, chiede solo i dati mancanti, apre il ticket e avvisa l’idraulico previsto, con le riserve se non risponde. Ai vicini che segnalano la stessa perdita dice che è già stata segnalata. Per sentire come risponde, prova l’assistente dal sito.

Domande frequenti

Chi paga una perdita d'acqua in condominio?

Dipende da dove nasce: la colonna comune è di regola del condominio, la diramazione che serve un solo appartamento e l'impianto interno sono del proprietario. I danni a terzi seguono l'art. 2051 c.c. Spesso interviene la polizza del fabbricato.

Altri guasti

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