Fuga di gas in condominio: cosa fare subito e chi chiamare

Odore di gas in condominio: cosa fare e cosa non fare, pronto intervento gas del distributore, 112 e 115, chi paga e cosa deve fare lo studio dopo. Procedura rapida.

Se c'è pericolo per le persone chiama subito il 112 (o il 115 per incendio e fughe di gas), poi lo studio.
Il tecnico riceve la richiesta di intervento su WhatsApp e accetta con un tocco

Cosa fare subito

  1. Non accendere né spegnere luci, non usare campanelli, citofoni o elettrodomestici.
  2. Aprire porte e finestre, chiudere la valvola del gas se raggiungibile senza rischi.
  3. Uscire senza usare l’ascensore e far uscire gli altri.
  4. Chiamare da fuori il pronto intervento gas o il 112, poi avvisare lo studio.

Quando è un’emergenza

L’odore di gas è sempre un’emergenza: prima i soccorsi, poi tutto il resto.

Chi chiamare

SituazioneChi chiamare
Odore leggero in un appartamentoPronto intervento gas del distributore (numero in bolletta)
Odore forte, in parti comuni o in più appartamenti115 o 112
Persone che si sentono male112
Odore nella centrale termica115 o 112, poi il terzo responsabile

Chi paga

ParteDi regola
Tubazioni comuni fino alla diramazioneCondominio, per millesimi (art. 1117 c.c.)
Impianto dopo il contatoreProprietario dell’appartamento
Contatore e reteDistributore

Regolamento di condominio, tabelle millesimali e perizia del tecnico possono cambiare la ripartizione nel caso concreto.

Cosa deve chiedere lo studio

Al condòmino che segnala: solo dopo aver indicato chi chiamare: condominio, punto preciso, se i soccorsi sono stati chiamati, nome e numero.

Per la procedura completa e i casi particolari vedi la guida dedicata: fuga di gas in condominio.

Come lo gestisce Limeline

L’assistente riconosce l’emergenza, non chiede dati prima di aver detto cosa fare e chi chiamare, apre un ticket urgente e avvisa studio e ditta con WhatsApp e SMS insieme. Non decide quali soccorsi mandare: quella decisione resta alle persone. Per sentire come risponde, prova l’assistente dal sito.

Domande frequenti

Qual è il numero del pronto intervento gas?

È il numero del distributore locale del gas, gratuito e attivo 24 ore su 24, indicato sulla bolletta, non quello del venditore. In caso di pericolo immediato si chiama il 112 o il 115.

Altri guasti

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