Comunicazione del nuovo numero WhatsApp dello studio: modello per bacheca e circolare

Modello per comunicare ai condòmini il numero WhatsApp ufficiale dello studio di amministrazione: a cosa serve, quando risponde, emergenze, assistente AI. Gratis in Word.

Alina VoroncovaAlina VoroncovaFondatrice di Limeline 31 ottobre 2026 · Modello gratuito

Il modello

Scarica Word .txt

STUDIO [NOME DELLO STUDIO]
Amministrazione del Condominio [NOME DEL CONDOMINIO]

NUOVO NUMERO WHATSAPP DELLO STUDIO
[NUMERO WHATSAPP]

Gentili condòmini,

da [DATA] potete scrivere allo studio su WhatsApp al numero [NUMERO WHATSAPP] per:
– segnalare un guasto nelle parti comuni o nel vostro appartamento;
– chiedere informazioni su rate, assemblee e documenti;
– fissare un appuntamento con lo studio.

Su questo numero risponde [24 ORE SU 24 / NEGLI ORARI [ORARI]] l'assistente virtuale dello studio, basato su intelligenza artificiale. Le segnalazioni vengono passate allo studio e ai fornitori del condominio. Potete scrivere, inviare foto o messaggi vocali.

Il numero dello studio [NUMERO FISSO] resta attivo negli orari d'ufficio. Per le comunicazioni formali (disdette, contestazioni) continuate a usare PEC o raccomandata.

IN CASO DI EMERGENZA (fuga di gas, incendio, persone in pericolo) chiamate prima il 112.

Inquadrate il codice QR per salvare il numero: [INSERIRE QR CODE CON IL LINK https://wa.me/[NUMERO SENZA SPAZI CON PREFISSO 39]]

Le conversazioni sono trattate per gestire le vostre richieste, come indicato nell'informativa privacy disponibile [DOVE].

[LUOGO], [DATA]

L'amministratore
[NOME E COGNOME]

Le parti tra parentesi quadre, come [NOME DEL CONDOMINIO], vanno sostituite con i vostri dati.

A cosa serve

Il numero WhatsApp dello studio toglie telefonate solo se i condòmini lo conoscono e sanno a cosa serve. Questo modello raccoglie in una pagina le informazioni essenziali: il numero, cosa si può chiedere, quando risponde, cosa fare in emergenza e che risponde un assistente AI.

Come usarlo

  1. Scarica il file Word e compila le parti tra parentesi quadre.
  2. Crea il QR code con il link https://wa.me/ seguito dal numero con il prefisso 39, senza spazi, e inseriscilo al posto indicato.
  3. Affiggilo in bacheca in ogni condominio e invialo per email e nella prossima circolare.
  4. Ripetilo dopo un mese e ricordalo nella convocazione dell’assemblea: le persone salvano un numero quando serve, non quando leggono l’avviso.

Altri testi pronti (email breve, messaggio per il gruppo dei vicini) e i consigli su quando diffonderlo sono nella guida su come comunicare il nuovo numero WhatsApp.

Con Limeline

Il numero che Limeline assegna allo studio è già attivo su WhatsApp Business con il nome e il logo dello studio, senza SIM né telefono in ufficio. Nel portale c’è anche una guida «Come funziona WhatsApp» con i passaggi per comunicarlo ai condòmini. Scopri come funziona o guarda la sezione WhatsApp.

Domande frequenti

Come si crea il QR code del numero WhatsApp?

Il link diretto a una chat WhatsApp è https://wa.me/ seguito dal numero con prefisso internazionale, senza spazi né simboli, ad esempio https://wa.me/390212345678. Qualsiasi generatore di QR code trasforma il link in un'immagine da stampare.

Devo scrivere che risponde un'intelligenza artificiale?

Sì. L'art. 50 dell'AI Act chiede che le persone sappiano quando interagiscono con un sistema di AI. Scriverlo nell'avviso, oltre a farlo dire all'assistente nel primo messaggio, evita equivoci.

Il vecchio numero dello studio va dismesso?

No, non necessariamente. Molti studi tengono il fisso per le telefonate in orario d'ufficio e aggiungono il numero WhatsApp. Con l'inoltro di chiamata si può far rispondere l'assistente anche sul numero di sempre.

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