Danea Domustudio e Limeline: condomini, residenti e fornitori sempre aggiornati

Cosa fa il collegamento

Quando lo studio collega Danea Domustudio Cloud, Limeline importa:

• i condomini, con indirizzo e dati principali;
• i residenti, con i numeri di telefono (cellulari per primi): così l’assistente riconosce chi chiama o scrive e lo saluta per cognome. Scala, interno e ruolo (proprietario o inquilino) le API di Danea non li forniscono: li completa lo studio nel portale, e l’aggiornamento notturno non li sovrascrive;
• i fornitori, da assegnare poi nel portale ai tipi di intervento (idraulico, elettricista, ascensore…).

Ogni quanto si aggiorna

L’aggiornamento parte da solo ogni notte. Se avete appena aggiunto un condominio o cambiato un numero, nel portale c’è il pulsante Aggiorna ora. I dati già presenti vengono aggiornati, non duplicati.

Cosa ti serve

1. Danea Domustudio Cloud Pro attivo per lo studio.
2. La chiave API, che si crea in Domustudio in Impostazioni → Utenti → Gestione API.
3. In Limeline: Impostazioni → Programma di gestione, incolli la chiave e avvii il primo aggiornamento.

Cosa non fa

• Non scrive in Danea. Ticket e conversazioni restano nel portale Limeline: oggi nessun programma esterno può scrivere nei dati di Danea Domustudio.
• Non decide chi chiamare. Quale fornitore avvisare per ogni condominio e tipo di guasto lo scegliete voi nel portale, una volta.

Per vedere il collegamento con i dati del vostro studio, attivate la prova gratuita: incollate la chiave nel portale e controllate i dati importati. Per sentire prima come risponde l’assistente, provate una chiamata dal sito.