Danea Domustudio e assistente AI: condòmini e fornitori aggiornati ogni notte
Come collegare Danea Domustudio a Limeline: cosa serve (Cloud Pro e chiave API), cosa si importa, cosa resta allo studio e cosa il collegamento non fa.
Danea Domustudio è uno dei gestionali più usati dagli amministratori di condominio in Italia. Se lo usa anche il tuo studio, hai già l’elenco più importante per un assistente AI: chi abita dove, con quale numero di telefono, e quali fornitori lavorano per lo studio. Con il collegamento diretto, questi dati arrivano in Limeline senza ricopiare niente. Ecco come funziona, cosa serve e quali sono i limiti.
Perché collegare il gestionale
Un assistente AI è utile solo se riconosce chi chiama. Se il numero del condòmino è nell’elenco, l’assistente lo saluta per cognome, sa già in quale condominio abita e chiede solo cosa è successo. Se l’elenco è vecchio, deve chiedere tutto, e il condòmino si stanca.
Il problema degli elenchi caricati una volta sola è che invecchiano: nuovi proprietari, inquilini che cambiano, numeri sostituiti. Il collegamento diretto risolve proprio questo.
Per il ruolo del gestionale rispetto agli altri strumenti dello studio vedi la guida ai software per amministratori di condominio.
Cosa serve
- Domustudio Cloud Pro. È il servizio di Danea che permette l’accesso via API.
- Una chiave API, che lo studio crea in Domustudio: Impostazioni → Utenti → Gestione API.
- Un account Limeline, anche in prova.
Come si attiva
- In Domustudio Cloud Pro crea la chiave in Impostazioni → Utenti → Gestione API.
- In Limeline vai in Impostazioni → Programma di gestione e incolla la chiave.
- Limeline controlla la chiave con Danea e avvia la prima importazione.
- Da quel momento, ogni notte i dati si aggiornano da soli. Se serve subito, c’è il pulsante Aggiorna ora.
La chiave è conservata da Limeline e non è visibile nel portale. Puoi scollegare in qualsiasi momento con Scollega.
Cosa si importa
| Dato | Come arriva in Limeline |
|---|---|
| Condomìni | Nome e indirizzo |
| Condòmini | Nome e numeri di telefono, con i cellulari per primi e senza fax |
| Fornitori | Nome, telefono e attività indicata in Domustudio |
Alcuni dettagli tecnici utili:
- i numeri vengono messi nel formato internazionale (+39);
- se un condominio, un condòmino o un fornitore esiste già in Limeline (inserito a mano o da Excel), non viene duplicato;
- codici fiscali e partite IVA servono solo a riconoscere i record e non sono conservati in chiaro;
- se un condòmino sparisce da Domustudio, in Limeline viene disattivato; se ricompare, torna attivo.
Cosa resta allo studio
Alcune informazioni Domustudio non le fornisce tramite API, o è giusto che restino decise in Limeline:
- scala e interno del condòmino, e se è proprietario o inquilino: lo studio li completa nel portale;
- quale fornitore chiamare per ogni categoria (idraulico, elettricista, ascensorista…) e i fornitori di riserva;
- il nome del condominio come lo vuoi far dire all’assistente;
- le informazioni per l’assistente su ogni condominio (orari, regole, riferimenti utili).
L’aggiornamento notturno non sovrascrive queste scelte: Danea aggiorna solo i dati che fornisce, e solo se non sono vuoti.
Come organizzare categorie e riserve è spiegato nella guida sull’elenco fornitori del condominio.
Cosa il collegamento non fa
- Non scrive in Domustudio. Il collegamento legge, non modifica.
- I ticket non vanno nel gestionale. Oggi nessun gestionale per condomini permette di creare i ticket di un servizio esterno nel programma dello studio. I ticket restano nel portale Limeline; chi ha un programma proprio o un tecnico informatico può leggerli e crearli con l’API Limeline.
- Non serve senza Cloud Pro. Con le altre versioni si esporta il file Excel dei condòmini e lo si carica in Limeline, che riconosce le colonne da solo.
E gli altri gestionali?
Con Domus Brainware, Michelangelo, GeCoMAX o qualsiasi altro programma si carica il file Excel o CSV esportato, così com’è: Limeline riconosce le colonne (nominativo, interno, cellulare, stabile…) e lo studio può correggerle prima di confermare. Se non sai come esportarlo, ti aiutiamo noi durante l’attivazione.
I passaggi sono descritti nella guida su Brainware, Michelangelo e GeCoMAX da Excel.
Vuoi essere tra i primi studi collegati?
Il collegamento con Domustudio Cloud Pro è pronto e stiamo attivando i primi studi. Se usi Cloud Pro, prenota una demo: facciamo il collegamento insieme e controlliamo i dati importati prima di andare online. Per tutto il resto, la guida all’assistente AI per amministratori di condominio spiega cosa fa Limeline e quanto costa.
Danea Domustudio, Domus Brainware, Michelangelo e GeCoMAX sono marchi dei rispettivi proprietari. Limeline non è affiliato a questi programmi.
Domande frequenti
Quale versione di Domustudio serve?
Serve il servizio Domustudio Cloud Pro, che permette di creare una chiave API. Con le altre versioni si può esportare l'elenco dei condòmini in Excel e caricarlo in Limeline.
Dove si crea la chiave API in Domustudio?
In Domustudio Cloud Pro, in Impostazioni, Utenti, Gestione API. La chiave va poi incollata in Limeline, in Impostazioni, Programma di gestione.
Se modifico un condòmino in Domustudio, quando lo vede l'assistente?
Dopo l'aggiornamento automatico della notte. Se serve subito, nel portale c'è il pulsante «Aggiorna ora».
Limeline scrive qualcosa in Domustudio?
No. Il collegamento legge i dati da Domustudio e non modifica niente nel programma. I ticket restano nel portale Limeline e, se serve, si possono leggere con l'API Limeline.
Cosa succede se scollego Domustudio?
Gli aggiornamenti si fermano e la chiave viene rimossa. I dati già importati restano in Limeline finché lo studio non li cancella.
Ha fondato Limeline per aiutare gli studi di amministrazione condominiale a rispondere ai condòmini 24 ore su 24, su WhatsApp e al telefono, senza aumentare il lavoro dell'ufficio.
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